Часто задаваемые вопросы
-
Как я могу получить ключи?
Ключи вы можете получить на территории складского комплекса, начиная со следующего дня после поступления оплаты. Сразу же после поступления оплаты счета мы вышлем на ваш электронный адрес сообщение об этом.
-
Сколько комплектов ключей можно получить?
При заключении договора мы выдадим вам 2 (два) ключа и замок. Вы можете делать с них столько копий, сколько пожелаете, поскольку этот комплект принадлежит вам. Он останется вам после окончания договора аренды. Следующий пользователь складского бокса получит совершенно новый замок.
-
Что я должен делать, если я потеряю ключи?
Сообщите нам, пожалуйста, при первой же возможности о потере ключей. Мы откроем навесной замок вашего бокса с помощью мастер-ключа, и вы сможете получить доступ к своим вещам. Для дальнейшего использования складского бокса вам придётся купить новый навесной замок, цена которого составляет 26 евро.
-
Можно ли подъезжать на своем автомобиле к складскому боксу?
Да, вы можете подъехать на автомобиле к складскому боксу, чтобы загрузить и (или) разгрузить товар.
-
Могу ли я перед своим складским боксом, например, поменять шины на дисках?
Да, если при этом вы не создаете препятствий другим людям в использовании их складских боксов.
-
Можно ли подъезжать к складской площади также и на больших автомашинах?
Поскольку складские боксы находятся внутри здания, то к складским боксам можно подъезжать на легковом автомобиле либо на микроавтобусе, регистровая масса которых не превышает 3,5 т.
-
Есть ли отопление в складских боксах?
Нет, в модулях нет отопления, поэтому мы не рекомендуем хранить там вещи, которые чувствительны к низким температурам. Зато вещи, чувствительные к высоким температурам, не подвергаются опасности, поскольку складские боксы находятся в неотапливаемом внутреннем помещении. Даже летом вещам не угрожает излишнее тепло, поскольку нет прямого солнечного излучения.
-
Есть ли в модулях электричество?
Внутри моделей нет освещения, однако в самом складском комплексе достаточное общее освещение, благодаря чему товар можно загружать и (или) разгружать даже ночью или в зимнее темное время. Электрических розеток и электропитания в складских боксах нет, а использование электроинструментов и электрического оборудования в складских боксах запрещено.